Radilica Studenti
  • O nama
  • Naš tim
  • Naši klijenti
  • Novosti
  • Podaci o tvrtki
O nama
Grupa smo mladih ljudi bogatog iskustva u području psihologije, komunikologije te dugogodišnjeg rada u domeni odnosa s klijentima. Početkom 2008. godine odlučili smo se posvetiti jednom cilju: "Želimo pomaknuti granice u načinu pružanja usluga!"

Dijeljenje znanja i iskustva u području komunikacije s korisnicima naša je svakodnevica. Kroz praktične edukacije, savjetovanje i partnerske usluge zajedno sa svojim korisnicima pronalazimo konkretna rješenja, poštivajući njihovu individualnost i jedinstvenost. Užu specijalnost i posebno područje interesa predstavlja nam kvaliteta usluge pružena putem kontaktnih centara - upravo smo direktnim iskustvom rada na svim pozicijama unutar kontaktnog centra stekli svoja znanja i vještine. Isto tako, rado sudjelujemo u radu Hrvatske call centar udruge, čiji smo aktivni članovi.

Obratite nam se sa znatiželjom i povjerenjem ukoliko imate potrebe za:

  • obradom povećanog broja upita i zahtjeva Vaših klijenata
  • edukacijom Vaših djelatnika zaposlenih u radu s klijentima
  • stručnom supervizijom djelatnika u Vašem kontaktnom centru
  • savjetovanjem oko uspostave ili proširenja postojećeg kontaktnog centra
  • uspostavljanjem kvalitetnog sustava internog treninga za odnose s korisnicima
  • sugovornikom o temama iz područja odnosa s klijentima i kvalitete usluga
  • moderacijom tima u komunikaciji o problemima u zajedničkom radu
Povezani sadržaji
Copyright © Radilica d.o.o. 2012-2018.
design Studio Fotak | developed by STO2